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Introduction et conditions générales

Note: ResponseSource Ltd commercialise les services suivants : Media Contacts Database (mediadatabase.responsesource.com), Journalist Enquiry Service (Journalist Enquiry Service), Press Release Wire (pressreleasewire.responsesource.com), Freelance Journalist Profiles (freelancejournalists.responsesource.com) et Media Jobs (mediajobs.responsesource.com). Toute référence à "ResponseSource" dans ce document s’applique à l’ensemble de ses services.

Nous nous engageons à protéger les données personnelles recueillies lors de l’utilisation de nos services.

Notre objectif est de proposer des services personnalisés tout en maintenant un environnement agréable et sécurisé aux utilisateurs.

Notre politique de confidentialité détaille:

  • Quelles données sont recueillies par notre entreprise via nos sites Internet
  • Comment nous sommes susceptibles d’utiliser ces données
  • Qui peut avoir accès à ces données
  • Comment fonctionnent les cookies sur nos sites Internet

ResponseSource s’engage à protéger vos données personnelles et à respecter les lois de protection de la vie privée en vigueur, notamment la loi de 1998 sur la protection des données personnelles (1998 Data Protection Act).

Données recueillies par ResponseSource

Afin d’optimiser nos services, nous collectons et sauvegardons des informations personnelles, notamment:

  • L’adresse IP de votre ordinateur
  • Votre géolocalisation
  • Les détails de votre navigateur Internet
  • Le site web qui vous a redirigé vers nous
  • Le temps que vous avez passé sur nos sites
  • Les pages que vous avez consultées
  • Toute autre information personnelle que vous avez choisie de nous transmettre via nos formulaires

Utilisation des données recueillies

Nous utilisons vos données personnelles pour:

  • vous informer de l’indisponibilité d’un de nos services pour des raisons de maintenance
  • personnaliser la présentation de nos sites et vous proposer des contenus adaptés
  • vous envoyer tout document jugé nécessaire et en lien avec l’usage que vous faites de l’un de nos sites (tel que des factures et des mises à jour)
  • vous tenir au courant de l’actualité de nos sites Internet
  • faire la promotion de nos services ou d’entreprises tierces soigneusement sélectionnées et susceptibles de vous intéresser
  • donner suite à toute requête ou plainte en lien avec nos sites web, dont vous seriez l’auteur ou l’objet

Comme nombre de sites Internet, nous utilisons Google Analytics. Grâce aux cookies, nous collectons des informations sur le profil et le comportement des utilisateurs, comme l’heure de la visite, le site vous ayant redirigé vers notre site ou le nombre de pages consultées. Les données des utilisateurs sont toutes anonymes.

Les transactions financières réalisées sur nos sites sont gérées par notre fournisseur de services de paiement : HSBC. Tout utilisateur ne doit fournir des informations personnelles à HSBC qu’après avoir lu leur politique de confidentialité, disponible sur leur site Internet. Nous serons amenés à partager vos informations personnelles avec HSBC uniquement en cas de paiement sur l’un de nos sites web.

Partage des données

Nous sommes susceptibles de partager des informations vous concernant à nos employés, dans la limite de ce qui est raisonnablement nécessaire au bon fonctionnement de l’activité de ResponseSource. Nous nous engageons aussi à ne pas vendre vos informations personnelles à des tiers et nous refusons tout annonceur sur nos sites web. Nous sommes également susceptibles de partager vos données personnelles dans la mesure où la loi anglaise et galloise l’exige. Sauf dans les cas cités ci-dessus, nous nous engageons à ne pas transmettre vos données personnelles à des tiers.

Cookies

Les Cookies sont des petits fichiers texte envoyés par un serveur à un client Web (généralement un navigateur), puis retournés inchangés par le client à chaque fois qu’il accède au serveur. A chaque fois que vous visitez une page web, un cookie peut être utilisé pour vous identifier.

Nous utilisons des cookies de session sur tous nos sites web. Ces cookies aident à sauvegarder vos préférences de navigation et de langues, à pré-remplir pour vous les formulaires et à retenir vos identifiants. Ils ne demeurent par sur votre ordinateur de façon permanente et seront effacés dans les 10 jours suivant votre visite, à moins que vous n’ayez activé la fonctionnalité « Se souvenir de moi »

La plupart des navigateurs récents vous offrent la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies. Toutefois, refuser les cookies peut rendre certains sites inutilisables ; c’est le cas des nôtres.

Transfert international de données

Toute information personnelle qui nous est soumise est susceptible d’être sauvegardée et transférée entre des pays n’ayant pas de lois sur la protection des données aussi protectrices que celles en vigueur dans l’Union Européenne. En nous fournissant vos données personnelles, vous acceptez le possible recours à un transfert et un stockage international de données.

Sécurisation de vos données personnelles

Nous avons mis en place des mesures techniques afin d’éviter la perte ou le détournement de vos informations personnelles. Nous stockons toutes les données personnelles sur nos serveurs sécurisés et toute transaction financière réalisée sur nos sites Internet est encryptée grâce à la technologie SSL. Nous ne pouvons toutefois pas garantir la sécurité de l’ensemble des données durant leur transfert vers nos serveurs, Internet étant relativement peu sûr.
Vous avez la responsabilité de veiller à la sécurité de votre mot de passe. Nous ne demanderons jamais de mot de passe par email ou par un quelconque autre moyen. Nous vous invitons donc à considérer avec méfiance toute demande de ce type.

Modification de notre politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Nous vous invitons à consulter cette page avant chaque envoi de données personnelles sur nos sites. Nous nous réservons le droit de vous notifier par email tout changement concernant cette politique de confidentialité.

Demande d’accès aux données vous concernant détenues par ResponseSource

En vertu de la loi de 1998 sur la protection des données personnelles, vous disposez d’un droit de regard sur vos données personnelles et pouvez corriger toute inexactitude. Nous facturons £10 pour les requêtes d’information. Celles-ci doivent être accompagnées de deux pièces d’identité avec photo. Nous ferons notre possible afin de vous fournir, de corriger ou de supprimer les données personnelles vous concernant dans nos fichiers. Vous pouvez demander à être retiré de nos listes de diffusion à but commercial à tout moment en appelant le +44 (0)20 82 53 71 93 ou en envoyant un mail à l’adresse suivante : france@responsesource.com.

Sites Internet tiers

Nos sites Internet proposent des liens vers des sites appartenant ou gérés par des tiers. Ces sites possèdent leurs propres politiques de confidentialité qui s’appliqueront lorsque vous soumettez des informations personnelles sur leurs sites. Nous ne sommes en aucun cas responsables des pratiques de confidentialité des sites Internet tiers. L’utilisation de ces sites Internet tiers se fait à vos propres risques.

Contacter ResponseSource à propos de sa politique de confidentialité

Envoyez-nous vos questions ou commentaires relatifs à notre politique de confidentialité par mail france@responsesource.com ou par écrit à : ResponseSource Ltd, Melrose House, 42 Dingwall Road, Croydon, Surrey, CR9 2DX, Royaume-Uni.